返金ポリシー

商品の品質チェックについては万全を期しておりますが、万一、何らかの不備や、配送中の破損があった場合、商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合は交換または返品を承ります。

【お客様事由による返品について】
お受取後、30日以内に限り返品対応が可能です。お問合せフォームよりご依頼ください。
お客さまのご都合による返品は、返送料をお客様にご負担いただいております。

当社からの配送時の送料は返金ができかねますので予めご了承のほどよろしくお願いいたします。

【商品に不備・配送中の破損があった場合】

万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品とは異なる場合、ご要望に応じて早急に返品または交換対応させて頂きます。お受取り後30日以内にお問合せフォームからご連絡ください。

お手続き完了後、返送方法などをご案内させていただきます。
また、破損や配送ミスなど当社理由による場合の返品・交換の際の返送料は当社が負担いたします。

【返品・交換不可の条件】

お客様のもとに商品が到着後、30日以内に返品・交換のお申込みをいただけなかった場合
商品のタグ・付属品の紛失がある場合
当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合
返品不可クーポン等、特別条件で販売した商品の場合
商品ページまたはキャンペーンページ等で返品不可と表記されているご注文の場合